お客様の声

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記事を閉じる 無題  投稿者: KM     No.97 返信

今回下調べをする時間がなかったので、観光コースを具体的に2,3通り示していただくとパリに対する関心がより高まったと思う。

記事を閉じる ブランド店での買い物  投稿者: subaruM45     No.96 返信

ブランド店での買い物では、お陰をもちましてスムーズに買い物をすることが出来、大変助かりました。また、レストラン等につきましても現地事情に詳しい方ならではのセレクトをして下さいました。お店とも色々と交渉して下さり、限られた時間の中で最大限満足してもらえるような心遣いが感じられ、大変有り難く思いました。機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

記事を閉じる 深夜料金  投稿者: KM     No.95 返信

私のハードな観光のリクエストにも対応していただき助かりました。
殆ど目的地への案内だけでしたので、もう少し建築物等の知識を勉強されて、ガイドしていただけたらもっと良かったです。
今回、10時頃までお願いした日があり、ガイドさんの帰りのタクシー代を負担しました。確か規程では負担の義務はなかったと思いますが、個人的に女性を一人地下鉄等で
お返しするのも危ないかと思ったので。できれば○時以降のサービスは○円upとかタクシー代○円負担とか決めていただいていた方がよかったかなと思います。

記事を閉じる 気さくなガイドさん  投稿者: IG     No.94 返信

ガイドさんは言葉遣いが丁寧な方で、それでいて、とても気さくな方で話しやすかったです。
また、子供連れの私たちに対して要所要所で気づかっていただき助かりました。
行きたいお店やレストランにも連れて行っていただけたし、お買い物も大変楽しめました。
今回初めて観光通訳ガイドをお願いしたため少し不安でしたが、日本のスタッフの方の対応から、とても良かったので安心できました。
個人で通訳ガイドをされている方もいますが、こちらのニーズに合わせてガイドを紹介していただける会社にお願いした方が多少割高でも安心してお任せできるなと思いました。
ファナフランスさんにお願いして本当に良かったです。
ご案内ではイタリアやスペインでのガイドもお願できるとのこと、またヨーロッパに行く際はぜひこちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

記事を閉じる 無題  投稿者: 赤田京子     No.93 返信

今まで海外では思い通りに事が進まないなど、不便な面もあり、それも海外旅行の思い出と諦めていましたが、今回こちらにお願いしたガイドさんは、とても親切で知識も豊富で助かりました。
時間にも正確で大満足です!
老体ながら、こういう旅の形があるのだと初めて分かり、これからの旅について大いに勇気をいただきました。
ありがとうございました。

記事を閉じる 不安なくパリを満喫いたしました。  投稿者: 花庵     No.92 返信

昨日 無事帰宅いたしました。
現地では通訳の方にとてもお世話なりました。ありがとうございました。
孫をはじめ私ども全員は不安なくパリを満喫いたしました。
エッフェル塔のチケットにつきましても大行列の脇から入場でき大変助かりました。
夕食もとても素敵なレストランでした。
不安なく安心してパリ滞在ができましたこと感謝いたしております。
またヨーロッパ旅行の節はお頼みいたしたく思っております。
ありがとうございました。 

記事を閉じる 無題  投稿者: TH     No.90 返信

迅速かつ懇切丁寧に,質問への回答やプラン作成の相談に乗っていただけましたので,大変満足しております。
市内周遊バスに乗りたくなり,ガイドさんに相談したところ,経路等をきちんと調べてきて下さいました。お陰で希望のバスに乗ることができ,大変満足しております。
4時間コースですと少々短いですし,逆に8時間コースですとかなり長いので,その中間の6時間コースなどを設けていただけると良いのではないかと思いました。

記事を閉じる 無題  投稿者: ka     No.89 返信

家内の体調が優れず少しご迷惑をおかけしたのではないかと思います。現地ではお世話になりました。
初めての旅行者向けに、時間に応じた基本のお勧めプランを何パターンか用意していただき、それをアレンジできるようなメニューだとプランが立てやすかったかもしれません。

記事を閉じる 無題  投稿者: あみ     No.88 返信

当日予定変更することになり、色々お手伝いしていただきました。本当に助かりました。
小さい子供がいたので、もう少し歩くのをゆっくりにしていただければうれしいかな(笑)

記事を閉じる 無題  投稿者: YM     No.87 返信

申し込みが出発の直前になってしまって、時間が無い中にもかかわらず、十分な対応をしていただいた。
予定した日に美術館が休館であることも、教えていただき、申し込みのプランの変更もスムーズに対応していただきました。
こちらの希望に対して、通訳ガイドの時間を有効に使う、別なプランの提案もして頂いた中で、プランを決めることができました。

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